Envíos y devoluciones

Queremos que se sienta seguro y satisfecho con sus compras. Por eso, a continuación, hemos descrito nuestras pautas de devolución para garantizar un proceso transparente y sencillo para nuestros valiosos clientes mayoristas.

1. Estado de las devoluciones: Para ser elegible para una devolución, todos los artículos deben estar en su estado original. Solo aceptamos devoluciones por crédito en la tienda, lo que le permite seleccionar el reemplazo perfecto.

2. Prueba de compra: Incluya la factura original con su devolución. Esto es necesario para verificar su compra y acelerar el procesamiento de su crédito en la tienda.

3. Tarifa de reabastecimiento: Entendemos que los planes pueden cambiar. Para acomodar esto, aplicamos una tarifa mínima de reabastecimiento para devoluciones tardías:

• Las devoluciones dentro de los 30 días están sujetas a una tarifa del 10 %.
• Las devoluciones dentro de los 60 días están sujetas a una tarifa del 20 %.
• Las devoluciones dentro de los 90 días están sujetas a una tarifa del 30 %.

4. Plazo de devolución: Nuestro objetivo es ser lo más flexibles posible, pero no podemos aceptar devoluciones más de 120 días después de la fecha de la factura. Esta política nos ayuda a mantener un inventario fresco y actualizado para todos nuestros clientes.

5. Cheques devueltos: Se aplicará una tarifa de $30.00 por cualquier cheque devuelto. Esta tarifa cubre los costos de procesamiento y bancarios asociados con los pagos devueltos.

6. Tarifas legales y de cobro: En caso de falta de pago, el comprador es responsable de todos los costos asociados, incluidos los honorarios de abogados y los cargos financieros, si es necesario iniciar acciones de cobro.

Nuestro equipo está aquí para ayudarle en cada paso de su proceso de compra, incluidas las devoluciones. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.